قوانین و شرایط استفاده

لطفاً این قوانین را به‌دقت مطالعه کنید

مقدمه

سامانه رهگام پلاس یک پلتفرم یکپارچه برای ارائه خدمات دانشجویی است. با استفاده از این سامانه، شما موافقت خود را با تمام قوانین و شرایط زیر اعلام می‌کنید:

فرض و شرط کاربر

  • شما باید دانشجوی یکی از دانشگاه‌های مرتبط باشید.
  • اطلاعات کاربری خود را صحیح و کامل وارد کنید.
  • مسئول محفوظ نگاه‌داشتن رمز عبور و اطلاعات حساب خود هستید.
  • هرگونه فعالیت زیر حساب شما را قبول می‌کنید.

حریم خصوصی و امنیت داده

جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را تنها برای ارائه خدمات درخواست شده استفاده می‌کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • کد دانشجویی
  • دانشگاه و دانشکده
  • شماره تماس
  • ایمیل
  • اطلاعات مالی (برای پرداخت)

محافظت از داده‌ها

ما از تکنیک‌های رمزنگاری حداکثر استفاده می‌کنیم تا اطلاعات شما محفوظ بماند. اطلاعات شما هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

حذف داده‌ها

شما می‌توانید در هر زمان درخواست کنید تا اطلاعات شما حذف شود. پس از حذف حساب، تمام داده‌های شخصی از سرور پاک خواهند شد.

شرایط پرداخت

  • تمام مبالغ به تومان ایران است.
  • پرداخت تنها از طریق درگاه زرین‌پال امکان‌پذیر است.
  • پس از موفق بودن پرداخت، رسید الکترونیکی ارسال خواهد شد.
  • درخواست بازپرداخت باید ظرف 30 روز از تاریخ پرداخت ثبت شود.
  • سرویس‌های ارائه شده قابل بازپرداخت نیستند.

استفاده از خدمات

سرویس‌های ارائه شده

  • گواهی‌های دانشگاهی
  • درخواست‌های رسمی
  • خدمات دانشجویی
  • ایجاد گزارش‌های آموزشی

محدودیت‌های استفاده

  • استفاده برای اهداف غیرقانونی ممنوع است.
  • فروش یا انتقال حساب به دیگری ممنوع است.
  • استفاده از روبات یا ابزار خودکار ممنوع است.
  • هکر شدن یا اختلال در سرویس ممنوع است.

مسئولیت محدود

ما تا حد امکان تلاش می‌کنیم سرویس قابل دسترسی و بدون خطا ارائه دهیم. اما:

  • سامانه ممکن است برای نگهداری موقتاً از دسترس خارج شود.
  • تأخیر در ارائه خدمات ممکن است رخ دهد.
  • ما مسئول خرابی‌های ناشی از مشکلات شبکه‌ای نیستیم.
  • در صورت ضرر، مسئولیت ما محدود به مبلغ پرداختی است.

محظورات

شما موافقت می‌کنید که:

  • اطلاعات جعلی ارائه نخواهید.
  • از سامانه برای اسپم یا سوء استفاده نخواهید.
  • حقوق مالکیت فکری ما را احترام خواهید.
  • قوانین و مقررات جاری را رعایت خواهید.

تغییرات در قوانین

ما حق داریم این قوانین را بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم. استفاده مستمر از سامانه نشان دهنده پذیرش قوانین جدید است.

حاکمیت قانون

این قوانین توسط قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم است. هرگونه اختلاف در دادگاه‌های ایران رسیدگی خواهد شد.

تماس و پشتیبانی

در صورت سؤال یا مشکل، لطفاً با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: support@rahgamplus.ir
  • تلفن: 0xx-xxxxxxxx
  • ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه 8 صبح تا 18 عصر